Wichtiger Hinweis: Gedins ist primär eine kostenlose Informationsplattform für Technologie-Nachrichten. Die meisten unserer Inhalte und Dienste sind kostenfrei zugänglich. Diese Rückerstattungsrichtlinie gilt für den Fall, dass wir in Zukunft kostenpflichtige Premium-Services, Abonnements oder andere kostenpflichtige Dienstleistungen anbieten sollten.
Bei Gedins legen wir großen Wert auf Kundenzufriedenheit und faire Geschäftspraktiken. Diese Rückerstattungsrichtlinie beschreibt die Bedingungen, unter denen Rückerstattungen für eventuelle kostenpflichtige Dienste gewährt werden können.
Anbieter:
Gedins
Heckallee 2/7
38362 Wedel
Deutschland
Registrierungsnummer: 27340887
E-Mail: info@gedins.com
Telefon: +49 441 6187536
Die folgenden Dienste sind derzeit kostenfrei und unterliegen keiner Rückerstattung:
Sollten wir in Zukunft kostenpflichtige Services anbieten, könnten diese umfassen:
Verbraucher haben gemäß den gesetzlichen Bestimmungen ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail, Brief oder Telefon) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:
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Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Bei digitalen Inhalten, die sofort nach Kaufabschluss bereitgestellt werden, erlischt das Widerrufsrecht, wenn:
Für digitale Produkte (E-Books, Reports, etc.) gilt:
Für Abonnement-Dienste würden folgende Bedingungen gelten:
Für gebuchte Dienstleistungen, Webinare oder Veranstaltungen:
Rückerstattungen werden nicht gewährt in folgenden Fällen:
Um eine Rückerstattung zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte:
Bitte geben Sie folgende Informationen an:
Wir werden Ihren Rückerstattungsantrag innerhalb von 5 Werktagen prüfen und Sie über die Entscheidung informieren. Bei genehmigten Anträgen erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Wenn Sie technische Probleme oder Mängel bei kostenpflichtigen Diensten feststellen:
Bitte beachten Sie:
Wir behalten uns das Recht vor, diese Rückerstattungsrichtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf dieser Seite in Kraft. Bei wesentlichen Änderungen werden wir bestehende Kunden per E-Mail informieren.
Für vor der Änderung abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Bedingungen.
Sollten Sie mit unserer Entscheidung bezüglich einer Rückerstattung nicht einverstanden sein, können Sie sich an folgende Stellen wenden:
Wir sind bestrebt, alle Streitigkeiten einvernehmlich zu lösen und werden uns konstruktiv an Schlichtungsverfahren beteiligen.
Diese Rückerstattungsrichtlinie berührt nicht Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß BGB, insbesondere:
Bei Fragen zu unserer Rückerstattungsrichtlinie oder zur Beantragung einer Rückerstattung kontaktieren Sie uns bitte:
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Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 09:00 - 18:00 Uhr
Wir werden uns bemühen, Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu bearbeiten und eine zufriedenstellende Lösung zu finden.